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1月份成立股份公司后,农行就与其他国有控股商业银行站在同一平台上进行竞争。而作为最后一家股改的国有商业银行,农行将如何赶超其他先行者? 在衡量现代商业银行竞争力时,多元化的电子银行服务能力是一项重要标准。记者从农行获悉,2008年农行通过网上银行、自助银行等各类电子渠道交易笔数大幅度提升,占全部业务交易笔数的比例升到42.77%,丝毫不逊色于其他国有控股商业银行。在促进柜台业务分流和业务转型的同时,农行电子银行的服务水平和内涵也得到了广大客户的认可。 据悉,为有效分流柜面业务,农行不断加大对个人网上银行产品和服务的营销引导,充分发挥网点直接面对客户的营销阵地作用,网银业务发展迅速。去年农行个人网银实现交易笔数9.38亿笔、交易金额8.15万亿元。全行网上银行企业注册客户达到31.85万户,企业客户交易笔数1.74亿笔、交易金额22.42万亿元。 在具体措施上,农行采取整合柜面注册流程、费率优惠、内部计价折价等措施,将客户办理开户申请、查询转账、缴费理财与开办个人网上银行有机捆绑,以从源头上将客户引导至电子银行渠道。同时农行在全行推广网上预约业务,进行在线填单、排号……
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因经常从事文秘工作,几位同道好友常在一起碰头聚会,谈起工作之苦状:有的通霄达旦,伏案疾书;有的早生华发,“为伊消得人憔悴”;有的坐出这病那病,药罐子不离身……忽有一人语出惊人,“前世作多了恶,今世搞写作!”众人听罢,皆唏嘘不已。
感慨之余,大家交流写作经验,有人提出,“不如把大家近年写的材料都放在网上,以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴,灵光闪念间,文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育,迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后,利用难得闲余空隙,与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了,不分白天黑夜,倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了!
文渊阁一如她最初的出发点:方便于我和我们大家。
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